Задача — дать пассажирам способ купить билет самостоятельно: выбрать направление и место и оплатить покупку без ожидания в очереди.
Для этого на 4 локациях в Ташкенте и Нукусе установили киоски самообслуживания.
Киоск самообслуживания
02 / Решение
Билет, место и оплата — на одном экране.
Киоск самообслуживания с большим сенсорным экраном показывает пассажиру всю информацию на одном экране: направления, вагоны и места на схеме поезда. На этом же экране пассажир оплачивает билет.
Схема поезда с выбором вагона и места
Большой сенсорный экран
Вся информация на одном экране
03 / Как это работает
Покупка билета в три шага.
01
Выбор билета
Пассажир выбирает вокзал и билет в любую точку Узбекистана.
02
Выбор места
Пассажир выбирает вагон и место на схеме поезда.
03
Оплата
Пассажир оплачивает билет на киоске и завершает покупку.
04 / Результат
Билеты без очереди на 4 локациях.
01
Без очереди
Пассажиры выбирают места и оплачивают билеты, не ожидая в очереди.
02
Схема поезда
Вагон и место пассажир выбирает на схеме поезда.
03
Сенсорный экран
Выбор билета, места и оплата проходят на одном сенсорном экране.
04
4 локации
Киоски работают в Ташкенте и Нукусе.
05 / Видео
Два видео о проекте
Короткие ролики сняты у киосков самообслуживания. Проект запускался, когда кассовые решения Rahmat назывались Multikassa, поэтому в видео встречается этот бренд. Файл MP4, 20 МБ.
В каталоге оборудования Rahmat — киоски самообслуживания Sunmi K2 и компактный K2 MINI. Гость сам выбирает блюда или товары на сенсорном экране и оплачивает заказ. Киоски подходят ресторанам и магазинам.
